Privacy policy

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    1. Premessa

      Questa Informativa sulla Privacy descrive, in modo chiaro ed intellegibile, il modo in cui “LE MONDE S.R.L.S. A SOCIO UNICO” (che da ora in poi chiameremo semplicemente  “LE MONDE S.R.L.S.”) agisce come responsabile del trattamento dei dati personali forniti dagli utenti in occasione dell’accesso e/o della registrazione al sito www.mendittorosa.it (da ora in poi “Sito”), in conformità con le norme europee e nazionali.

      Sul Sito gli utenti possono acquistare, dopo essersi registrati, i prodotti venduti da LE MONDE S.R.L.S., quale titolare del Sito ed esclusivo erogatore del servizio di registrazione e di vendita sullo stesso.

      LE MONDE S.R.L.S.” assume quindi il ruolo di “Titolare del trattamento” dei dati personali forniti dagli utenti. Per “dato personale” è da intendersi qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile attraverso il dato fornito.

      I dati personali richiesti da “LE MONDE S.R.L.S.” in fase di registrazione sono i seguenti: nome, cognome, indirizzo, città e paese di residenza (domicilio se diverso), numero di telefono, indirizzo email, codice fiscale (opzionale).

      LE MONDE S.R.L.S.” garantisce un trattamento dei dati improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, di tutela della riservatezza e dei diritti dei suoi utenti.

      Con l’uso o la consultazione del Sito, gli utenti approvano esplicitamente la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio.

    2. Titolare del trattamento e contatti

      Titolare del trattamento è “LE MONDE S.R.L.S.”, società con sede operativa in via Bernini n. 58, 80129 Napoli (NA),  P. IVA 13553271001 . Indirizzo e mail: info@mendittorosa.com; tel. +39 08119550892.

      Per qualsiasi richiesta riguardante la protezione dei dati personali e per esercitare i diritti previsti dalle norme a protezione della privacy è possibile contattare i suddetti recapiti.

    3. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

      Le informazioni contenute nelle comunicazioni inviate tramite i contact form vengono archiviate unicamente nella casella email info@mendittorosa.com e conservate solo per il tempo strettamente necessario ad evadere la richiesta relativa.

    4. Contenuto incorporato da altri siti web

      Le pagine di questo sito potrebbero includere contenuti incorporati (ad esempio video o immagini).

      La visualizzazione di un contenuto incorporato comporta l’acquisizione delle specifiche tecniche del sito in questione, come se lo avessi effettivamente navigato e/o visitato. Dunque i contenuti incorporati di altri siti web si comportano esattamente nello stesso modo in cui il visitatore ha visitato l’altro sito web. Ad esempio se si visualizza un video di YouTube sul nostro sito (presente eventualmente in un articolo blog o caricato su un nostro potenziale canale YouTube), è come se avessi effettuato la navigazione direttamente da youtube.com

      Questi siti web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con quel contenuto incorporato, incluso il tracciare la tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quel sito web.

      Nello specifico, i principali servizi esterni che potrebbero utilizzare queste informazioni sono:

      YouTube
      Il nostro sito, solo in alcune pagine, potrebbe includere contenuti provenienti da Google e YouTube. Per conoscere quali dati vengono raccolti da YouTube e Google visita questa pagina.

    5. Finalità del trattamento

      LE MONDE S.R.L.S.” tratterà i dati personali forniti dagli utenti per le seguenti finalità:

      1. consentire la registrazione al Sito per completare gli acquisti e tutte le attività di assistenza post-vendita;
      2. per adempimenti amministrativo-contabili nonché per adempiere agli obblighi di legge;
      3. eventuale elaborazione delle scelte di consumo e delle abitudini di acquisto attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati sul Sito, al fine dell’invio di materiale informativo e/o pubblicitario di specifico interesse dell’utente e del miglioramento delle proposte (c.d. “profilazione”), solo previo consenso espresso dell’utente.
      4. eventuale invio di comunicazioni informative e promozionali (inclusa la newsletter) a mezzo di e-mail e/o del servizio postale (c.d. finalità di “marketing”), solo previo consenso espresso dell’utente a riceverle;

Si precisa, inoltre, che:

      1. Dati relativi alla carta di creditoPer effettuare un pagamento sul Sito mediante con la carta di credito, l’utente dovrà inserire i dati riservati della carta (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codici di sicurezza). Questi dati verranno acquisiti dal fornitore del servizio di pagamento che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento, senza transitare dal server di LE MONDE S.R.L.S. che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. I dati verranno acquisiti in formato criptato e secondo i requisiti di sicurezza previsti dalla certificazione PCI. Il servizio di pagamento si avvale del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer). L’utente potrà richiedere, tramite il Sito, il salvataggio di tali dati, che nel caso verranno salvati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento e non verranno acquisiti da LE MONDE S.R.L.S., che manterrà traccia solamente delle ultime quattro cifre che compongono il numero della carta di credito solo ed esclusivamente per prevenire eventuali frodi nei pagamenti online.
      2. Dati di navigazioneÈ possibile accedere al Sito e visualizzare i prodotti offerti in vendita senza che sia chiesto di registrarsi. Tuttavia, i sistemi informatici e i software preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma, anche per la loro stessa natura, potrebbero comunque, attraverso elaborazioni o associazioni, permettere l’identificazione dell’utente. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che accedono al Sito, gli indirizzi in notazione URL delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, ecc. Questi dati vengono utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito (quale, in particolare, il numero di accessi) e per controllarne il corretto funzionamento. In questo processo non è previsto il trattamento di informazioni direttamente identificative. I dati di navigazione saranno acquisiti, con le modalità sopra indicate, solo da LE MONDE S.R.L.S..

Inoltre, gli utenti, anche se non registrati, potranno inviare richieste di informazioni o chiarimenti sui prodotti in vendita sul Sito e, per dare corso a tale richiesta, LE MONDE S.R.L.S. richiederà il conferimento dei seguenti dati personali:

    • nome;
    • cognome;
    • indirizzo  e-mail.
  1. Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato assenso al trattamento

    Il conferimento dei dati per le finalità elencate al precedente punto 3 è necessario per consentire agli utenti la registrazione e dunque l’acquisto online con i conseguenti servizi riservati. L’eventuale rifiuto di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di registrarsi al Sito e/o di concludere l’acquisto. Con riferimento alle finalità del trattamento di cui ai numeri 3.3 (“marketing”) e 3.4 (“profilazione”), l’assenso al trattamento dei dati personali è facoltativo. Il mancato assenso al trattamento  non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso ed implicherà, esclusivamente: in caso di mancato assenso  al trattamento di dati personali per le finalità di cui al n. 3.3 (marketing), l’impossibilità di ricevere eventuali comunicazioni informative e promozionali, buoni sconto e offerte speciali, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato, a mezzo di e-mail e del servizio postale; il mancato assenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui al punto 3.4 (“profilazione”), l’impossibilita per LE MONDE S.R.L.S. di effettuare l’analisi delle scelte di consumo dell’utente attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati sul Sito al fine dell’invio di materiale informativo e/o pubblicitario di specifico interesse per l’utente.

  2. Ambito di comunicazione dei dati

    I dati personali conferiti dall’utente, sempre e solo per le finalità sopra descritte, potranno inoltre essere comunicati e portati a conoscenza dei seguenti soggetti:

    • società o consulenti incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di LE MONDE S.R.L.S.;
    • società incaricate da LE MONDE S.R.L.S. dell’invio di comunicazioni online;
    • tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati tramite il Sito, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;
    • soggetti preposti alla riparazione dei prodotti acquistati in esecuzione della garanzia legale di conformità;
    • spedizionieri e ai soggetti incaricati della consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati;
    • tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
    • tutti i dati personali conferiti dagli utenti in relazione alla registrazione al Sito e/o all’acquisto tramite il sito non saranno mai diffusi ad altri soggetti e non saranno oggetto di comunicazione senza esplicito consenso.
  3. Conservazione dei dati

    I dati personali sono trattati e conservati su server sicuri ubicati in Italia, sempre in modo da garantirne la sicurezza, l’integrità e  la riservatezza.
    I dati personali saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti. Nel caso di chiusura dell’account del Sito su iniziativa dell’utente, i dati in esso riportati saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore a un trimestre, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza. Al termine di tale periodo LE MONDE S.R.L.S. potrà chiedere all’utente di rinnovare il consenso al trattamento dei suoi dati per tali finalità o rendere gli stessi in forma anonima e conservarli solamente per fini statistici.

  4. Trasferimento dati

    La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server sicuri ubicati all’interno dell’Unione Europea. Attualmente i server sono situati in Italia. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che LE MONDE S.R.L.S., ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, è comunque sin da ora assicurato che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

  5. Diritti degli utenti

    In ogni momento, gli utenti potranno esercitare, ai sensi dell’art. 7 del Codice Privacy e degli artt. 15-22 del GDPR 2016/679, il diritto di:

    1. chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e la loro comunicazione in forma intellegibile (diritto di accesso);
    2. ottenere indicazioni intellegibili circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
    3. richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
    4. ottenerne la portabilità, ossia l’interessato può richiedere al titolare la consegna dei dati su un supporto digitale in un formato di uso  comune ed eventualmente consegnarla ad un altro titolare;
    5. opporsi in tutto o in parte: a) al trattamento dei propri dati per motivi legittimi, anche se pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati senza l’intervento di un operatore. L’utente potrà revocare autonomamente il proprio consenso al “marketing” (vedi paragrafo 3.3) e alla “profilazione”(paragrafo 3.4).

    I diritti sopra elencati potranno essere esercitati con richiesta al Titolare, attraverso i recapiti riportati nella presente informativa: il Titolare potrà richiedere la conferma dei dati personali, nonché un documento di identità valido, dell’utente per verificarne l’identità prima di dar seguito alla richiesta ricevuta nel più breve tempo possibile.

    Se l’utente crede che il suo diritto alla privacy sia stato violato, ha il diritto di effettuare un reclamo al Garante della Privacy: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524.

  6. COOKIE

    Per informazioni sull’utilizzo dei cookie, consulta la nostra Informativa sui cookie.